Serviciile noastre

Incepand din 15 August 2011 asiguram GRATUIT transportul TUR-RETUR al laptopurilor trimise in vederea repararii la service-ul nostru. Transportul este asigurat in conditii de maxima siguranta de FAN COURIER. Dumneavoastra trebuie doar sa impachetati laptopul defect, sa chemati un agent FAN COURIER si sa expediati coletul pe adresa noastra.FARA COSTURI SUPLIMENTARE, transportul e suportat de noi, dvs platiti doar contravaloarea reparatiei dupa ce aceasta a fost facuta. Contacteaza-ne!
Oferim service pentru orice fel de problema pentru majoritatea modelelor de laptop-uri :
Toshiba, Acer, Fujitsu-Siemens, Asus, IBM, Lenovo, RPC, Benq, Sony Vaio, Gateway, LG, Dell, HP, Gericom, MacBook, Compaq, Medion, MSI, Hitachi, Nexoc, Packard Bell, Infotel, ECS, Samsung, eMachines, etc.
|
Cele mai frecvente defecte intalnite:
- laptopul nu mai recunoaste hard disk-ul;
- laptopul nu mai boot-eaza;
- laptopul porneste dar nu afiseaza nimic;
- rezolutie scazuta, culori neobisnuite pe ecran, sau contrast scazut;
- laptopul se supraincalzeste si/sau se inchide automat
Acestea sunt doar o parte din defectele intalnite, nu te ingrijora daca problema laptopului tau nu este enumerata mai sus, putem repara 99% din defecte. |

|

|
Reparatii laptop si PC desktop:
- interventii asupra componentelor laptopurilor, in special asupra placilor de baza, inclusiv
inlocuirea chipurilor BGA: GPU(video), southbridge, northbridge.
- schimbarea display-urilor de laptop defecte sau sparte;
- inlocuiri/depanari si upgrade-uri placi de baza pentru calculatoare desktop;
- reparatii placi video.
- lucram cu cea mai noua tehnologie BGA Rework, statie de lipire IR si folosim bile si aliaj de lipire RoHS-aliaj SnCuAg, fara plumb.
|
|
Reparatii monitoare LCD:
- reparatii surse/inverter;
- inlocuire panel LCD si/sau lampi CCFL;
- reparatii board digital [mainboard].
|

|
Asiguram service pentru televizoare LED / LCD si Plasma TV:
Samsung, LG, Bluesky, Daewoo, Orion, Megavision, Eboda, Grundig, Thomas, Tevion, Akai, Philips, Sony, Panasonic, JVC, Toshiba, Medion, Lifetec, Audiosonic, Beko, Meister, Eurosky, Eurotech, Teletech, Hyundai, Provision, Eurovision, Benq, etc:
- reparatii sursa/inverter;
- inlocuiri panel LCD/PDP [plasma];
- Inlocuiri lampi CCFL;
- reparatii sau inlocuiri board digital [mainboard];
- reballing procesor grafic/RAM video la televizoarele LED:
- reparatii sau inlocuiri placi Y-SUS,(X) Z-SUS, Y-buffer;
- reparatii sau inlocuiri matrice digitale [Time Control Board];
- reparatii panel LCD cu urmatoarele simptome: imagine cu miscare incetinita, "in reluare" si slab luminata,
imaginea se blocheaza dupa un timp, imaginea dispare dupa un timp, si ramane ecran negru.
Constatarea este gratuita in unul din cazurile urmatoare:
- defectiunile constatate vor fi remediate contra cost de catre firma noastra;
- clientul refuza repararea (nu doreste sa plateasca costul reparatiei) si nu doreste sa stie exact diagnosticul laptopului sau necesarul de piese de schimb;
- echipamentul nu se poate repara [costul de reparatie depaseste 60% din pretul aparatului nou].
Constatarea defectiunilor se taxeaza cu 50 RON doar in cazul in care aparatul este reparabil si clientul refuza sa-l repare, insa doreste sa stie exact diagnosticul si necesarul de piese de schimb.
Clientii din provincie, persoane fizice sau firme, care solicita reparatii pentru laptop/notebook sunt rugati sa le expedieze la sediul nostru prin curierat rapid, intr-un ambalaj corespunzator pentru a preveni alte defectiuni din transport.
Nu suntem platitori de TVA, deci costurile pot fi mai mici cu 24% fata de concurentii nostrii.
Doktortelecom service vine in sprijinul firmelor care detin un numar mare de echipamente audio- video si IT(hoteluri, spitale, institutii) cu servicii suplimentare personalizate, cum ar fi:
- Colectarea aparatelor defecte direct din locatia de unde se solicita acest serviciu;
- Repararea produselor in regim de urgenta;
- Asigurarea mentenantei pe perioada medie de utilizare a produsului.
|